Was ist PharmaHelp?

Zweck

PharmaHelp zielt auf eine Qualitätsverbesserung der Kunden- und Patientenberatung.

PharmaHelp ...

  • stellt ein niederschwelliges, schnell zugängliches Informationssystem dar.
  • kann eng am Beratungsgespräch als Erinnerungsstütze eingesetzt werden (kundennah)
  • kann zur Auffrischung (Rekapitulation) eines Themas abseits des Beratungsgespräch eingesetzt werden (kundenfern).

⇒ Durch den potentiell kundennahen sowie aber auch kundenfernen Einsatz verbessert PharmaHelp aktuelle resp. künftige Patientenberatungen.

PharmaHelp gibt keine Therapieempfehlungen ab. Es beinhaltet Beratungstipps und erwähnt mögliche Behandlungsoptionen. Es erweitert so die reichhaltige Palette an Behandlungsmöglichkeiten. PharmaHelp ist somit als Werkzeug für die Medizinalperson zu verstehen. PharmaHelp kann und will aber nicht der Medizinalperson die Entscheidungen zur optimalen Behandlungsstrategie für den Patienten abnehmen.

Zielpublikum

PharmaHelp richtet sich an Medizinalpersonen sowie verwandte Berufe:

  • Apotheker
  • Ärzte
  • Drogisten
  • Hebammen
  • u.a.

Es ist sowohl für Personen in Ausbildung sowie für gestandene Medizinalpersonen geeignet.

Beschreibung

PharmaHelp behandelt Beschwerden, Symptome, Substanzklassen sowie weitere medizinisch relevante Themen (siehe Inhaltsverzeichnis). Es enthält darüberhinaus aber auch Hinweise und Tipps, welche im Apothekenalltag hilfreich sein können. Die Beschreibungen erfolgen jeweils als Monographie. Die Monographien sind dabei wenn möglich und sinnvoll jeweils in die gleichen Unterkapitel gegliedert:

  • Definition
  • Informationen
  • Symptome
  • Diagnose
  • Ursache
  • Wann zum Arzt
  • Prophylaxe
  • Behandlung
  • Tipps
  • Fragen an Patienten

Wo sinnvoll werden die Monographien durch tabellarische Zusammenstellungen von Produkten ergänzt. Die Spalten können geordnet werden, was das Auffinden von Spezialitäten erleichtert.

Vorteile

  • kurz, prägnant, bündig
  • zahlreiche zoombare Illustrationen, Bilder und hilfreiche Flussdiagramme
  • schneller Zugriff auf Informationen
  • übersichtlich
    • wo immer möglich wird gleicher Aufbau verwendet ⇒ ermöglicht schnelle Orientierung.
    • Spezialitäten sind getrennt vom Thema tabellarisch aufgelistet.
  • responsive-design: PharmaHelp kann auf Smartphone, Tablet aber auch auf Computer verwendet werden.
  • kontinuierlicher Unterhalt
    • Akutalisierung
    • Erweiterungen
  • "Sponsorfrei", unabhängig
  • werbefrei